本页说明面试陪练宝的在售商品、价格、交付物、购买与激活方式、售后与退款规则、客诉渠道与经营主体。
价格以本页为准；如遇调整，已购买的次数按购买时的价格执行。
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一、在售商品与价格
| 商品 | 价格 | 包含内容 | 形式 |
|---|
| 面试陪练宝 · 免费体验 |
¥0 |
3 道行为面题、事实标注报告、1 条结构化追问。免注册，打开即用。 |
网页直接使用 |
| 岗位能力地图 |
¥0 |
粘贴或上传目标岗位的描述 → 抽出 4–6 个行为能力项。只解析岗位要求，不评价你本人。免注册。 |
网页直接使用，每日 2 次 |
| 简历事实标注 |
¥0 |
粘贴或上传简历 → 逐条标出「有没有明确动作、有没有数字、命中了哪些空词」，并对照岗位要求列出「有数字 / 有动作 / 只有形容词 / 未提及」。只标事实，不打分、不排名。免注册。 |
网页直接使用，每日 2 次 |
| 面试陪练宝 · 单次卡 |
¥9.9 / 1 次 |
1 次完整练习：10 道行为面题 + 每题一条结构化追问 + 事实标注报告（+ 第二次起的前后对照卡）；可选再加岗位定制题、简历证据缺口清单与硬条件对照（行业经验 / 岗位经验 / 学历 / 专业）、简历改写建议（只给句式与要补的空位，数字留空由你自己填）。 |
兑换码（一码一次） |
| 面试陪练宝 · 5 次卡 |
¥39 / 5 次 |
5 次完整练习，内容同上；不设到期日，次数用完为止。 |
兑换码（一码一次） |
两张次数卡共用一个次数池。单次卡 +1 次、5 次卡 +5 次，两张都买即 6 次，不需要分别记额度。
券的性质：一单一码、一码一次核销、核销后失效、不充值、账户内没有余额、不可转让给他人账号使用。
同一份完整练习不做重复计费：一次完整练习只计 1 次。开始练习即计 1 次（10 题可分段作答，中途退出再回来接着答，不重复计次）。
二、每次完整练习包含什么
- 10 道行为面题：覆盖沟通表达、目标与执行、团队协作、学习敏锐度、复盘质量、自驱行为、评估与优先级、创新与判断等维度。其中 7 道固定，保证不同次练习之间可对照。
- 可选：岗位与简历（都可以跳过）：粘贴或上传岗位描述，系统抽出 4–6 个行为能力项，并把 10 题中的 3 道按这个岗位定制（题面标注「岗位定制题」，不参与前后对照）；
粘贴或上传简历，出一份简历证据缺口清单——逐条对照岗位要求，标出简历里「有数字/有动作」「只有形容词」「没写证据」，以及面试时可以用哪段经历补。
这是材料自查，不是岗位匹配度，也不出分。
- 可选：硬条件对照（行业经验 / 岗位经验 / 学历 / 专业）：逐项对照「岗位要求写了什么」「简历写了什么」「写得够不够具体（写明且具体 / 写明但笼统 / 未写明）」，
以及面试里这一项怎么处理。只对照材料，不判断是否满足要求、不写符合或不符合。
岗位描述里若出现性别、年龄、婚育、户籍、籍贯、民族等要求，本产品不解析、也不对比。
- 可选：简历事实标注（免费，每天 2 次）：逐条标出简历里「有没有动作 / 有没有数字 / 命中了哪些空词」，并给一份岗位要求 × 简历证据对照（有数字 / 有动作 / 只有形容词 / 未提及）。
用次数卡开始完整练习时，还会给出改写建议：针对写得最不具体的 1–3 条，给「缺什么 + 可以照着填的句式」，数字处一律留 ___ 由你自己填——不代写整份简历，也不替你编经历或数字。
- 每题一条结构化追问：从行动、思考、结果、学习、应用五个方向里挑出你最缺的那一条，一次只问一条，不让练习变成发散聊天。
- 事实标注报告：字数、语速、填充词次数与明细、量化证据（你说出的数字）、STAR 四要素是否出现、结论先行与否、「我」与「我们」的比例。全部由规则计算，同一段话重算结果一致。
- 练习前后对照卡：第二次完整练习起生成，对照量化证据、填充词密度、平均语速、结构要素、待追问条数的走向。
- 转写原话：每题都能看到系统听到的原话，用于核对标注是否与你说的一致。
- 中英双语：语言自动识别，中英混说不需要选语言；英文模式不评判发音与口音，只标注语速、填充词、结构要素与是否有数字。
不做什么：不出分、不评级、不排名、不给通过率或录用概率、不做岗位匹配度；
不代写整份简历、不产出简历成品（改写建议只给句式与要补的空位，数字由你自己填）。
本产品是练习与自查辅助工具，不是招聘服务，也不提供岗位推荐、岗位搜索、岗位订阅与简历投递入口；
岗位描述与简历只解析你自己粘贴或上传的文本，不建立岗位库、不建立简历库。
标注结果用于自我改进；练习结果只对本人可见，不对外提供。
三、交付方式与到账时间
- 购买：在店铺下单（第一期：闲鱼店铺 / 小红书店铺；站内自助支付通道在申请中）。
- 发码：订单确认后由卖家通过平台站内消息发送兑换码，一单一码。
- 激活：打开 coachbuddy.cn/peilian，在「完整练习」区域填写邮箱、密码与兑换码，提交即开通。
- 到账时间：核销成功即刻到账，无需人工审核、无需等待。若核销后页面未显示次数，刷新页面或联系客服核查。
去激活兑换码 →
教练复盘（录音 → 逐字稿 + 两份报告）的价格见 教练伴伴 · 服务与价格。
四、售后与退款
- 未核销：可全额退款。兑换码未核销即未开通服务，按原价全额退回。
- 已核销：自核销之日起 7 日内可申请退款，按未使用的次数退还对应本金。
例：5 次卡使用 1 次后申请退款，退还剩余 4 次对应的金额（¥39 ÷ 5 × 4 = ¥31.2）。
- 办理方式：本页下方「申请退款」直接提交（推荐：填上兑换码或账号邮箱，系统会先把能退多少算给你看）；也可以把订单号与账号邮箱发到客服邮箱，或直接在购买平台内发起售后。平台内订单以平台售后流程为准。
- 响应时效：客服在收到申请后 1 个工作日内确认，退款到账时间以原支付渠道为准。
- 服务可用性：如需停服维护会提前在站内公告；因不可用而未完成的次数不计入已使用次数。
五、客服与客诉
- 客服电话：+86 137 0120 1377（工作日 9:00–18:00）
- 客服邮箱：wellstian@163.com
- 响应时效：工作日 24 小时内回复；节假日顺延至下一个工作日。
- 投诉与纠纷：请提供订单号、账号邮箱与问题描述（如涉标注结果，请附题目编号）。平台内订单可同时在平台发起售后，平台流程优先。
- 隐私：练习录音仅用于本次转写与事实标注，用于生成该账号自己的报告，不用于评估他人、不对外提供。
粘贴或上传的岗位描述与简历只用于本轮出题与对照，随练习会话保存，不建立简历库、不用于其他用途；上传的文件本身不落盘保存。
如需删除账号与相关数据，发邮件到客服邮箱申请。
六、经营主体与备案
- 经营主体：北京光辉财智管理咨询有限公司
- 网站备案：京ICP备2025145731号-4
- 生成式内容：站内生成式内容已按国内深度合成类目完成备案。
- 服务对象：职业技能训练与教育服务，面向教练、督导、企业人力资源从业者与求职者的自我练习场景。
七、合规声明
- 本服务不出分、不评级、不做合格判定，也不提供任何保证性承诺（不承诺面试结果、不承诺通过）。
- 不收集与本服务无关的个人信息；练习录音不用于训练、不对外提供。
- 英文模式不评判发音与口音。
- 标注结果由规则计算得出，可能存在识别偏差（如转写错字导致某条线索未检出）；以「转写原话」为核对依据，欢迎反馈误判。