隐私政策
生效日期：2026-11-02 ｜ 适用站点：coachbuddy.cn ｜ 处理者：北京光辉财智管理咨询有限公司
我们只收集提供服务所必需的信息，并尽量少留。本页说明收集什么、做什么用、留多久、找谁删。
一、我们收集哪些信息
- 账号信息：姓名（可选）、邮箱、密码（仅保存加密后的哈希，不保存明文）。
- 对话材料：你上传的录音、转写出的逐字稿、生成的报告与 PDF、会议标题与参与者称呼。
- 使用与额度记录：会议编号、创建时间、场次核销记录、绑定码绑定关系。
- 支付与订单：在 WorkBuddy 商场下单时，订单与支付信息由该平台处理；本站只接收用于开通额度的绑定信息，不接触你的银行卡号。
- 技术日志：访问时间、IP、设备与错误日志，用于排查故障与防止滥用。
二、用来做什么
- 转写录音、生成逐字稿与两份报告、导出 PDF。
- 核销场次、恢复历史会议、处理退款与客服请求。
- 保障服务安全（识别异常调用、防止滥用）。
- 不用于：不用于训练我们的模型，不用于向第三方出售或交换，不用于广告投放。
三、保存多久
- 录音与逐字稿：90 天后自动删除。
- 报告与 PDF：保存在你的账号下，直到你删除或申请删除账号。
- 账号信息：账号存续期间保存；注销后 30 天内清除或匿名化。
- 额度核销与退款记录：按法律要求的期限保存（用于对账与售后）。
四、谁会接触到
- 云服务商：服务器与对象存储（境内，腾讯云），仅作为基础设施托管。
- 语音转写与大模型服务：用于把录音转成文字、生成报告内容；按接口调用处理，不用于其模型训练（以服务商公开条款为准）。
- 我们的客服人员：仅在你主动求助、且你同意的前提下查看相关记录。
- 除法律要求或你明确授权外，我们不会向其他人提供你的录音与报告。
五、你的权利
- 查询与导出：在账号内查看历史会议、下载逐字稿与报告 PDF。
- 删除：可删除单场会议；注销账号请发邮件到 wellstian@163.com，我们 30 天内处理。
- 更正：姓名、邮箱可在账号内修改；邮箱变更需验证。
- 撤回同意：撤回后我们停止处理，但不影响此前已完成的处理。
六、未成年人
本站面向成年从业者。若你未满 18 周岁，请在监护人陪同下使用；我们不会主动收集未成年人的对话材料。
七、安全
- 全站 HTTPS 传输；密码加密存储；数据库仅内网访问。
- 录音与报告按账号隔离，接口需登录态校验。
- 如发生数据安全事件，我们会按法律要求告知受影响的用户并向监管部门报告。
八、联系与投诉
- 邮箱：wellstian@163.com ｜ 电话：+86 137 0120 1377（工作日 9:00–18:00）
- 我们会在 15 个工作日内答复你的个人信息相关请求。